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蒙慧欣:商品质量是电商大促期间消费者投诉最多的问题之一
发布时间:2019年11月22日 10:03:20

(网经社讯)摘要:日前,网经社亚搏体育客户端官方下载研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣在接受《金融投资报》记者就采访时表示,

1、商品质量是电商大促期间消费者最多的问题之一。

2、由于电商卖家多、商品品类多、渠道来源繁杂,尤其商品质量管控较难情况下,不少商家浑水摸鱼,给商品质量降档次,出现商品质量和服务参差不齐的现象。

3、消费者越来越追求网购的“性价比”,单一的价格优势已经不能满足消费者的需求,商家只有在重视质量的前提下拥有价格优势,才能在激烈的市场竞争中获 得立足之本。


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